Nos engagements
5 engagements pour mieux vous servir
1. Toute demande de prise en charge est traitée dans la journée, le seul facteur pouvant interférer avec la rapidité de la prise en charge étant la disponibilité de l’infirmière libérale.
2. La coordination des différents intervenants est assurée pour garantir une installation du patient dans les délais et les conditions prévues.
3. Des comptes-rendus de prise en charge initiale, de suivi et de fin de traitement, ciblés selon le demandeur, sont établis pour chaque patient.
4. Chaque patient dispose d’un service d’astreinte de proximité 24h/24 réalisé par un infirmier coordinateur
5. En cas de nécessité d’intervention sur la pompe, l’infirmier coordinateur se rendra au domicile au plus tard dans les 8 heures suivant l’appel téléphonique (La LPP stipule 12h).
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