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Votre retour au domicile

Vous vous posez sans doute des questions sur votre retour à domicile.

Qui prend en charge mon installation à domicile ?
C'est l'infirmier / le diététicien coordinateur Homeperf, qui installe le patient et le matériel nécessaire au traitement. Il forme aussi  l'infirmier libéral et / ou le patient au matériel mis à disposition. Cet infirmier de ville est en charge de faire les soins. Il est toujours en contact avec le coordinateur Homeperf dans le suivi du traitement.
Le coordinateur contacte aussi votre médecin traitant pour l‘informer de votre retour à domicile.

Si je n'ai pas d'infirmier libéral ?
Les équipes Homeperf travaillent au quotidien en collaboration avec les infirmiers de ville, ce qui nous permet de pallier ce manque lorsque le patient ou son entourage est demandeur.


Comment gérer les démarches administratives et la prise en charge par la Caisse d'Assurance Maladie ?
Le retour à domicile ne s'accompagne d'aucune avance de frais.
Les informations sont recueillies en début de prise en charge.
Les modifications des droits de remboursement doivent être communiquées à Homeperf.

En cas de problème sur le matériel, qui dois-je appeler ?
Nous avons une astreinte 24h/24, 7j/7. Cette astreinte est assurée par un infirmier coordinateur  qui  répondra  à vos  questions ou à  celles  de votre infirmier libéral.
En cas de nécessité de changement de la pompe, il se déplacera dans les plus brefs délais.

Comment se fait le lien avec mon médecin prescripteur ?
Le médecin prescripteur continue de suivre votre traitement, hors de l'hôpital. Régulièrement, le coordinateur lui transmet des comptes-rendus de suivi.
Ces bilans vont permettre au prescripteur d'envisager ou non une réévaluation du traitement, une ré-hospitalisation si nécessaire. 
Toutes les interventions à domicile sont aussi consignées dans votre carnet / livret de suivi.