Il vous suffit de téléphoner au n° indigo ci dessus (vous pouvez également vous rendre sur la page 'Contact').
Vous serez redirigé vers l’agence HOMEPERF la plus proche.
Nous mettrons alors tout en œuvre afin de permettre une prise en charge à domicile en toute sécurité. Notre objectif vous rassurer avant tout. Ainsi vous pouvez compter sur :

Notre réactivité : lorsque toutes les conditions sont réunies, une prise en charge dans les 4 heures est possible.

Notre adaptabilité : c’est à nous de faire en sorte que le retour à domicile du patient bouleverse le moins possible sa vie et celle de ses proches.

Une présence sur l’ensemble du territoire national : Nous vous assurons la force d’une structure nationale, mais la flexibilité d’une structure de proximité.

Un interlocuteur unique : nous prenons à notre seule charge toutes les formalités administratives près les caisses d’assurances maladies et organismes complémentaires.

Aucune avance de frais : ne sera nécessaire

 

Tout le personnel HOMEPERF est exclusivement professionnel de la santé.
Dès réception de votre demande nos infirmiers coordinateurs HOMEPERF rencontrent le prescripteur, l’équipe soignante, le patient et sa famille.
Cette rencontre est capitale pour :
- Evaluer les besoins et les possibilités.
- Etre à même de garantir une continuité homogène des soins
- Guider les patients et leurs proches.
- Expliquer.
- Rassurer.

 

C’est ce terme de coordination qui donne tout son sens à notre métier.
Seuls des professionnels de la santé sont à même de préparer un retour à domicile de façon optimale. Notre action consiste à :
- Rechercher et contacter les infirmier(ère)s libérales si le patient n’est suivi par personne.
- Prendre contact avec son infirmièr(e) libéral(e) si le patient en connaît un(e).
- Contacter tous les autres acteurs libéraux intervenants autour du patient : médecin traitant, pharmacien d’officine…Les informer des protocoles et des besoins du patient en fonction de la thérapeutique mise en place dans le service : réaliser ainsi un véritable lien ville-hôpital.
- Transmettre les volontés des prescripteurs sans distorsion.
- Et encore et toujours : Expliquer, Rassurer, Accompagner.

 

Une fois le patient à domicile, l’infirmier coordinateur Homeperf se charge d’assurer :
- La livraison du matériel et dispositifs médicaux prescrits.
- La formation des infirmiers libéraux du patient à la manipulation des dispositifs médicaux. Rappel et vérification de formations spécifiques
( Attestation chimiothérapie par exemple…)
- La mise en place du livret de suivi : Il est rempli par les intervenants libéraux (Infirmier(ère) libéral(e), Médecin traitant, Kinésithérapeute…). Il recueille les observations, remarques et autres informations relatives au traitement entrepris ). Il permettra au médecin du service source lors des visites de contrôles à l’hôpital, de connaître le déroulement du traitement et les évènements intercurrents s’ils existent.
- Et toujours Rassurer, Accompagner, Ecouter.

 

Notre travail ne s’arrête toutefois pas là, bien au contraire. Cette étape de suivi exige une implication forte et néanmoins naturelle pour nous soignant :

- Cette valeur ajoutée de soignant nous permet de détecter une situation à risque pour le patient.
- C’est durant cette étape que nous assurons un retour d’information aux médecins prescripteurs. Ainsi, bien que le patient soit à domicile ils peuvent en fonction des remontées d’informations décider rapidement de l’action à mettre en œuvre.
- De cette façon le traitement est adapté sans délai.
- Et toujours Accompagner, Ecouter, Rassurer…