TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) – CDI

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Nous recherchons pour notre siège social basé sur Aix-en-Provence (Zone d’activité des Milles) un(e) technicien(ne) support informatique en CDI.

 

Vous intégrerez une équipe de 7 personnes.

 

Votre mission principale sera le support aux utilisateurs, niveau 1 et niveau 2, du siège et de nos agences en France (environ 400 utilisateurs) en prise en main à distance.

 

Vous rendez compte des incidents et anomalies de fonctionnement pour les autres niveaux.

Le support se fait essentiellement via téléphone et boite mail.

 

Vous serez également en charge de la préparation et de l’envoi du matériel informatique aux nouveaux utilisateurs, ainsi qu’une partie de l’administration.

 

Rémunération brut mensuelle : 1 800€

 

Votre profil :

 

Vous maîtrisez l’environnement Windows, les logiciels du pack Office et Office 365.

Vous disposez de connaissances sur la console Exchange et Active Directory.

Vous êtes rigoureux, pédagogue et doté d’un bon sens du relationnel.

Vous aimez l’informatique et grâce à votre capacité d’analyse, n’avez pas peur de résoudre des problématiques !

 

AVANTAGES :

– Statut technicien , 35h du lundi au vendredi de 9h à 17h

– Participation aux bénéfices à partir de 3 mois dans l’entreprise,

– Mutuelle obligatoire,

– Ticket restaurant 9 €.

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